A cofundadora do Nubank, Cristina Junqueira, afirmou que uma mensagem enviada a cerca de 20 mil clientes informando sobre uma suposta liquidação extrajudicial do banco foi falsa e resultado de um erro operacional "bizarro". A mensagem foi enviada por e-mail na sexta-feira, 12, e informava que o Banco Central teria pedido a liquidação extrajudicial da empresa. Junqueira negou que a instituição esteja passando por tal processo. Segundo ela, a mensagem foi disparada após uma alteração de código ativa. A cofundadora do Nubank não forneceu mais detalhes sobre o erro, mas afirmou que a situação foi resolvida. A Revista Oeste teve acesso à declaração de Junqueira publicada no Instagram.