O DoorDash anunciou nesta segunda-feira uma atualização que coloca inteligência artificial para trabalhar a favor dos donos de restaurantes e mercados parceiros. A plataforma agora oferece ferramentas que editam automaticamente fotos de pratos, ajustando iluminação, cores e composição para deixá-los mais atraentes nas vitrines digitais. Segundo a empresa, o recurso ajuda pequenos comerciantes a competir com grandes redes, que já investem em produção profissional de imagens.
Além da edição de fotos, a IA também acelera o cadastro dos estabelecimentos. Com um novo sistema, comerciantes podem preencher formulários de onboarding em minutos, usando informações extraídas de documentos ou até mesmo de fotos tiradas com o celular. A ideia é reduzir a burocracia que muitas vezes afasta pequenos negócios das plataformas de delivery. Outra funcionalidade permite criar sites personalizados a partir de conteúdo já existente, como menus e descrições, sem necessidade de conhecimento técnico.
O movimento reflete uma tendência crescente: empresas de tecnologia estão usando IA para resolver problemas práticos de negócios locais, não apenas para chatbots ou automação de atendimento. No caso do DoorDash, a aposta é que ferramentas simples e acessíveis aumentem a adesão de comerciantes e melhorem a experiência dos clientes — que, afinal, escolhem o que pedir com base nas fotos e informações disponíveis.
Ainda não há dados sobre o impacto nas vendas ou na retenção de parceiros, mas a empresa afirma que os recursos já estão disponíveis para todos os comerciantes cadastrados na plataforma. Para donos de restaurantes e mercados, a novidade significa menos tempo gasto em tarefas operacionais e mais foco no que realmente importa: atrair clientes.